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Informazioni importanti per i consumatori

Di seguito troverete tutte le informazioni più importanti per i consumatori che siamo tenuti a notificare per legge.

1. Identità e indirizzo del fornitore/dell’imprenditore:

KLOTZ AIS GmbH
Johann-Sebastian-Bach-Str. 36
85591 Vaterstetten / Monaco di Baviera

Tel: +49 (0)8106.308.0
Fax: +49 (0)8106.308.101
Mail: info(at)klotz-ais.com.

2. Garanzia

Facciamo notare che, in caso di vizi dei beni venduti, la garanzia legale di conformità è a nostro carico.

3. Diritto di recesso

In quanto consumatori, avete il diritto di recesso. Potete trovare le informazioni e le istruzioni sul diritto di recesso, nonché il modulo di recesso qui.

4. Riconoscimento e correzione degli errori inserimento

Prima dell’invio del vostro ordine, saranno visualizzati tutti i dettagli dello stesso, come tipo e quantità del bene ordinato, prezzi, spese di spedizione, l’indirizzo che avete indicato e altre informazioni importanti per l’ordine. Se alcune indicazioni dovessero essere errate, le potete rettificare correggendole oppure rimuovendo singoli articoli o modificando le quantità ordinate prima di inviare l’ordine. Se necessario, potete anche annullare completamente il processo dell’ordine. Dopo l’invio dell’ordine, la modifica dei campi di input è solo più possibile inviando una e-mail o telefonicamente.

5. Passaggi tecnici per la conclusione del contratto

Al termine del processo di ordinazione viene visualizzato un riassunto dell’ordine con tutte le informazioni importanti sul vostro ordine. Solo azionando il pulsante “Ordine con obbligo di pagare”, inviate una dichiarazione di impegno contrattuale vincolante. Noi potremo accettare questa dichiarazione ai sensi delle nostre Condizioni general di contratto.

6. Conservazione e accessibilità al testo del contratto

Il testo del contratto (CGC e dettagli dell’ordine) sarà da noi archiviato e a voi inviato tramite posta elettronica facendo seguito al vostro ordine. Non avete la possibilità di accedervi in un secondo momento. Potete tuttavia stampare la conferma dell’ordine prima di inviare la vostra dichiarazione di impegno contrattuale. Le CGC possono essere visualizzate sul sito klotz-ais.it, salvate e stampate in qualsiasi momento.

7. Lingue del contratto

Il contratto è redatto in tedesco e in inglese.

8. Restrizioni alle consegne

Al momento effettuiamo consegne solo ai consumatori (clienti finali) in Germania.

9. Modalità di pagamento

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:

  • Paypal (carta di credito) di tutti i paesi (esclusa la GB)
  • Bonifico IMMEDIATO
  • Pagamento anticipato da tutti i paesi (esclusi gli USA e il Canada)

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